상사가 부하에게 자신의 부족함을 당당하게 표현하는 데 주저하지 말아야 한다.
리더는 접근하기 어려워 보여서는 안된다.
일반적으로 사람들은 인간적인 약점을 보이면
전문성에 대한 신뢰가 떨어질까 염려하지만 절대 그렇지 않다.
인간적 약점은 비즈니스에서 가장 저평가되고 있는 자산이다.
이는 우리 모두가 인간이라는 점을 알게 해준다.

- 미국 경영컨설턴트, 키스 페라지

심리학자 캐시 애론슨은 “사람들은 완벽한 사람보다
약간 빈틈이 있는 사람들을 더 좋아한다”는
실험결과를 발표한 바 있습니다.
에론슨 박사는 이와 같이 사람의 실수나 허점이 매력을 더 증진시키는 것을
'실수 효과(Pratfall effect)'라 이름 붙였습니다.

리더의 그러한 행동이 아무나 할 수 있는 쉬운 일이 아니라는 것을 잘 알고 있기 때문에,
상사로서 잘못을 인정하는 모습은
아랫사람에게 비난이 아닌 감동과 존경을 불러일으킵니다.
(강진구, 김현기 저, ‘프렌드십 경영’에서 인용)


어릴적 친구가 많은 한 녀석이 부러워 그 비결이 무엇인지 물어본 적이 있다.
친구가 말하길 ,

"헛점을 보여주면 돼, 바보처럼 굴면 사람들은 편안하게 생각하더라."

이말에 큰 충격을 받은 적이 있다.

그의 편안함의 근원은 일부러 들어내는 그의 헛점이였다.

티비 스타중에 바보가 많은 이유도 아마 그런 이유때문이 아닐까?



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여러분 보다 똑똑한 사람을 채용하라.
정반대 선택은 여러분 보다
어리석은 사람을 고용하는 것이겠지만,
누가 그러고 싶겠는가?
그러나 현실은 그렇지 않다.
최고의 인재를 채용하지 않는 것은
스스로 자기 손발을 묶는 것이다.

“언제나 여러분 보다 더 작은 사람들만 고용하면
우리 회사는 소인국이 될 것이고,
늘 여러분 보다 큰 사람을 채용하면 거인국이 될 것입니다”
유명 광고인, 데이비드 오길비 (David Ogilvy)의 말입니다.
자신보다 뛰어나고 영리한 사람을 고용해서,
그들이 더욱 성장하도록 유도하고 지원하는 것,
그것이 인재 채용의 제 1원칙입니다.

나와 같은 시각을 갖고있으면서 내 말을 잘 들을 것 같은 사람을 뽑았었다.
그 사람들은 항상 나에게 의지할 수 밖에 없었고, 그게 내 위치를 확고히 하는 것에 도움이 된다고 생각했다.
결과적으로 내 스스로 여러가지 일들을 챙길 수 밖에 없었고, 나는 지쳐버렸다.
결국 나는 그들의 무능을 비판하는 상황이 되어버렸다.

팀장이 없으면 큰일나는 팀의 팀장은 좋은 팀장이 아니다.
팀장이 없어도 잘 굴러가는 팀의 팀장이 좋은 팀장이다.
그러려면 팀장보다 좋은 능력을 갖고있는 팀원을 뽑을 줄 알아야 한다.
그들은 간섭하지 않아도 일을 잘 진행시킨다.

유비가 제갈량이나 관우 보다 훌륭한 실무능력을 갖춘것은 아니다.

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새로운 일은 대개 애매하고,
길 또한 꼬불꼬불해 목적지조차 알 수 없는 경우가 허다하다.
그렇다고 정보가 확실해질 때까지 기다리는
겁쟁이가 되었다가는 새로운 것을 할 수도 없을 뿐더러
다른 사람들에게 뒤쳐질 수밖에 없다.
일에 대한 확신이 서지 않을 경우,
나는 그 일의 성공확률이 6할에서 7할 정도이면
주저하지 않고 앞으로 나간다.

- 다카하라 게이치로, ‘현장이 답이다’에서
성공확률이 6할이나 7할이면....무지 높은거 아닌가?

암튼, 새로운 일이 애매한 것은 맞는 말이다.
특히 내가 흥미로워 하는 것이 아닌 주어진 일이 그럴 경우는 재미마저 없기때문에
더욱 힘들다.

그럴경우 난 그일에 내 스타일을 입혀보려고 노력한다.
관리자가 아닌 영화감독이 되었다는 심정으로 일을 한다.
어차피 내가 책임질 일인데, 후에 남 핑계를 댈 봐엔 내 주관대로 해보고
결과에 승복하는 것이 낫겠다.
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리더의 성공이란

리더쉽 2007.06.26 09:24 |

리더가 되기 전에는 성공이란
그저 자기 자신의 성장만을 의미한다.
즉 성공은 나의 성과, 나의 실적,
나의 개인적인 기여에 달려있다.
리더가 된 뒤의 성공이란 다른 사람을 키우는 것에 좌우된다.
성공은 나를 위해 일하는 사람이 더 영리해지고 큰 그릇이 되도록,
더욱 대담해지도록 키워주는 일을 통해 달성된다.

- 잭 웰치


너무 이른 시기에 팀장이 된 나는 너무 모르는 것이 많았다.
회원 1000만명 사이트의 팀장은 뭔가를 보여줘야 한다는 중압감 때문에 정신적으로도 황폐해 졌다.
그당시 내가 생각하는 팀장이란 장비 처럼 맨앞에 선봉에 서서 일기당천의 현란한 실력을 과시하는 모습이였다. 나의 실력을 보면 팀원들은 알아서 따라주겠지란 생각에 주위를 둘러보는 것은 매우 하찮은 일로 여겼다.

아는 분이 이런 말을 했다.
팀장에 대해 뭔가 잘 못 해석하는 것 같다. 극단적으로 말하자면 팀장은 아무일도 안해도 된다. 빈둥거리고 놀다가 팀원들 밥사주고,의사결정상황에서 정확한 판단만 내려주면 되고, 맨 나중에 책임만 질 수 있으면 된다.
개인기로 팀장을 평가하는 것이 아니다.
그땐 몰랐다. 저게 뭔 소린지...

내가 일기당천의 현란한 개인기를 갖추기 전에 팀은 망가졌다.
이때의 실패가 나에게는 지금 큰 재산으로 남아있다.

잭 웰치는 어떻게 알았을까...
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  1. twoyear 2007.06.26 10:42 신고 Address Modify/Delete Reply

    그땐 참 애 많이 쓰셨어요. 가까이서 지켜봤던 저도 많이 배웠습니다. 머.. 간접 경험이긴 해도 ^^ 요즘은 어떻게 잘 되시나요? 팀장 놀이?

  2. Favicon of http://steelleg.tistory.com BlogIcon 무쇠다리 2007.06.26 14:46 신고 Address Modify/Delete Reply

    팀장놀이? ㅋㅋ
    여전히 배우는 중이지
    치열하게..

  3. Favicon of http://www.usbeatsbydrdre.com BlogIcon Cheap Beats By Dre 2011.12.17 17:47 신고 Address Modify/Delete Reply

    다른 느낌 을 나 누 는 감사합니다.

  4. Favicon of http://www.drebeatsoutletus.com BlogIcon Cheap Beats By Dre 2011.12.17 17:47 신고 Address Modify/Delete Reply

    훌 륭 한 작품 이다.

  5. Favicon of http://www.drebeatsoutletus.com BlogIcon Cheap Beats By Dre 2011.12.17 17:47 신고 Address Modify/Delete Reply

    훌 륭 한 작품 이다.

감성지능
팀원들을 감성으로 대하라.
 1. 칭찬하라.(성취감을 줘라)
 2. 관심 표현을 하라.
 3. 여유를 갖고 대하라(그래야 말이 들린다.)
 4. 매일 직원들의 얼굴을 살펴라(간을 봐라..^^)
 5. 작은 관심이 큰 성과를 이끈다.
 

성과창출
1. 직원들에게 명확한 평가 기준을 제시하라.
2. 냉철한 의사결정을 할 수 있어야 한다.
3. 윗사람에게 조언을 구하라.
4. 결과 중심의 사고를 하도록 유도하라.
5. 위임을 통해 팀원들이 스스로 일하게 하라.


그리고
너무 집착하지 말것
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  1. Favicon of http://www.hermesbagsoutletsale.com BlogIcon Hermes Bags 2011.12.06 16:19 신고 Address Modify/Delete Reply

    아이구, 괜 찮 아요 요.아주 재미 있 었 어요.

  2. Favicon of http://www.drebeatsoutletus.com BlogIcon Beats by dr dre 2011.12.06 16:19 신고 Address Modify/Delete Reply

    훌 륭 한 작품 이다.

  3. Favicon of http://www.mosterbeatbydre.com BlogIcon Beats by dr dre 2011.12.06 16:19 신고 Address Modify/Delete Reply

    다른 느낌 을 나 누 는 감사합니다.

  4. Favicon of http://www.usbeatsbydrdre.com BlogIcon Beats by dr dre 2011.12.06 16:19 신고 Address Modify/Delete Reply

    멋 진 그림 을 찾 아 냈 다!감사합니다 나 눔 을 기대 다음 공유 했 다.